Política de Envío
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En Imperio Peludo nos comprometemos a que tu pedido llegue en perfectas condiciones y con total transparencia sobre los tiempos y procesos.
⏱️ Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
🚚 Tiempos de entrega estimados
- España peninsular: 7 a 15 días hábiles
- Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 10 a 20 días hábiles
- Europa: 10 a 20 días hábiles
⚠️ Estos plazos son estimaciones. Factores externos como aduanas, festivos o alta demanda pueden afectar los tiempos de entrega.
📦 Seguimiento de tu pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real. También puedes consultar el estado de tu pedido en nuestra página de seguimiento.
🌍 Origen de los productos
Trabajamos con proveedores internacionales para ofrecerte los mejores productos al mejor precio. Algunos artículos pueden llegar desde almacenes en Europa o Asia, lo que puede influir en los tiempos de entrega indicados.
📬 ¿No has recibido tu pedido?
Si han pasado más de 25 días hábiles desde tu compra y no has recibido tu pedido, contáctanos en hola@imperiopeludo.store y lo gestionamos de inmediato.
About us
Welcome to Imperio Peludo — a brand dedicated to enhancing the lives of pets and the people who love them.
We specialize in offering carefully curated products for dogs and cats, combining quality, comfort, functionality, and modern design. Every item in our collection is selected with attention to detail to ensure it meets the standards that pet owners expect and the comfort that pets deserve.
Our mission is to create a trusted online destination where pet lovers can find reliable products that support the well-being, happiness, and lifestyle of their furry companions. We are committed to delivering an excellent shopping experience through quality products, customer-focused service, and a passion for pets.
At Imperio Peludo, we believe pets are an important part of the family. That belief inspires everything we do — from the products we offer to the experience we create for our customers.
Thank you for being part of the Imperio Peludo community, where care, trust, and love for pets come first.